요즘 스마트폰이라는 화두가 뜨거운 감자인것만은 확실하군요.
그래서 최근 국내에 출시된 아이폰과 스마트폰에 대한 제 생각을 몇자 적어보고자 합니다.
제 생각에 애플회사의 강점은 고객을 지속적으로 실망시키지 않는 능력이 있다는점 같습니다.
아이폰이 처음출시될때 뉴스보도를 통해 전해진 긴줄만 보아도 핸드폰을 만들어 본적도 없는 회사의 제품에 열광하는것만 봐도 알 수 있죠.
애플은 기존에 매킨토시와 아이팟이라는 성공적인 제품 출시했었죠.
반응은 뜨거웠습니다. 처음에는 애플제품에 광적인 사람들의 의해 그렇게 보였을수 있습니다. 하지만 우리가 집중해서 봐야할 부분은 이게 하나의 이벤트로 끝나지 않았는다는점입니다. 여기저기서 역시 애플이다라는 찬사가 쏟아졌습니다. 아이폰은 전세계적으로 어마어마하게 팔려 나갔죠.
애플은 어떤 관점으로 휴대폰을 보았을까요. 아시다시피 단지 전화기로 보지는 않았을 겁니다. 제 생각에는 플랫폼으로 보지 않았을까 하는점입니다. (아마 누군가가 벌써 주장했을수도 있습니다) 쉽게 생각하면 pc 로 생각하셔도 될꺼 같습니다. 요즘 pc 로 못하는건 거의 없죠. 애플은 아이폰을 플랫폼화 하기 위해 승부수를 던졌죠.
Mac 에서 이미 사용중인 Mac OS X를 포팅하고 자신들만의 강점인 UX(사용자 경험)을 위해 멀티터치라는 첨단기술도 적용했죠. 여기에 하나 더 애플앱스토어를 통해 다양한 S/W 를 공급했죠. 어떻게 보면 폐쇄적인 OS(소스가 공개되지 않은 관점)에서 자신들이 직접 다양한 S/W 개발하는 일은 리스크였을수도 있습니다. 유지보수도 그렇구요. 하지만 애플은 SDK(Software Development Kit)를 전세계 개발자들에게 공개하고 수익을 나눠가짐으로써 이를 극복했습니다. 구글에서도 벤치마킹 했을만큼 이는 혁신적인 수익창출시스템이라고 생각합니다.
정리해보면 애플은 아이폰에 확장가능성을 포팅했죠. 말이 어렵나요. 예를 들면 아이폰에 DMB 기능이 없는것도 S/W를 통해 인터넷 TV로 대체 될 수있다는 점이 되겠죠. 핸드폰도 스마트폰으로 대체되어갈수 밖에 없는건 확실한거 같습니다. 마치 옛날 PC 통신 전용단말기가 있었던 것처럼요. 물론 이런일이 갑자기 일어나지는 않겠죠.
